中国破费者报报道（记者徐文智）秦岭北麓，确保曲江池畔，破费大慈恩寺南广园中间，歌咏高达5米的不出玄奘铜塑像静穆端庄，塑像去世后便是街区已经有千年之久的大雁塔，身前则是让游嘈杂凋敝的步辇儿街区——大唐不夜城。

11月12日下战书2时许，客并初冬的吞西午后，步辇儿街区人影稀落，留遗概况惟独到了华灯光线光线时候，确保“不夜城”的破费呐喊才会不断不断。沿着工具宽80米，歌咏南北长1.5公里的不出步辇儿街一起南行，记者开始探寻这里何以成为游客“常来长安”的街区原因。

大唐不夜城步辇儿街游客效率中间金钥匙专员郭磊。让游徐文智/摄

西安饭庄、同盛祥、老孙家都是当地驰名遐迩的老字号。位于街区北段的西安饭庄是2020年西安市市场监管局首批宣告的餐饮效率食物清静树模单元。恰值非用餐光阴，店里的桌椅地面清洁璀璨，摆放更显疏朗。指着操作间顶棚的红色摄像头，店长张维对于《中国破费者报》记者说：“这是11月1日市场监管局刚装上的，操作间的所有行动，监管中间都可能清晰地看到。”不光监管部份在线实时监管，用餐游客经由整面的落地玻璃阻止，也可能对于操作间的加工行动洞若不雅火。

街区规画方使命职员栾玲玲见告《中国破费者报》记者，街区工具双侧有286家商户，其中60%摆布商户提供餐饮效率。“近3年来，大雁塔市场监管所的使命职员不厌其烦地对于咱们妨碍培训，教育咱们对于每一家餐饮户建树详细档案，严厉实施进货票证魔难、严厉落实职员瘦弱规画、严厉对于加工地域以及餐饮用具妨碍洗涤消杀、严厉妨碍产物留样规画。当初，咱们规画中间已经建树了硬件配置装备部署残缺的不同食物留样中间。”栾玲玲自信满满地说。

3斤8双重的大老碗艳服的假如是味蕾的飞快回味，那末娇俏可爱的唐小西、唐妞手伴则让你瞬间“梦回大唐”。

遇见堂潮文创是街区泛滥文创店中面积最大的一家。伙计袁乐带着记者畅游在种种手伴商品间。“咱们颇为看重知识产权呵护，像唐小西是西安博物院的IP，唐妞是陕西历史博物馆的IP，不久前在进博会上热销的‘绿马’则是大唐不夜城自己的IP。”袁乐见告记者，店里个别日流量多达5000多人次，游客破费体验是否知足颇为紧张。任何一位游客假如对于商品不知足概况发生悔意，在不影响二次销售的情景下，都可能抉择退货概况换货。

“盲盒销售的遇见长安、诗仙系列，保障产物不一再，假如游客发现有一再，也可能抉择退换货。”袁乐指着柜台上摆放的盲盒系列产物对于记者说。

西安市市场监管局曲江分局大雁塔市场监管所曹一鸣短处见告记者，大唐不夜城步辇儿街不光是曲江、更是古城西安的一扇窗口，让这扇窗户不断坚持璀璨不受沾污是市场监管职员责无旁贷的使命。他们凭证街区商户特色，接管分类规画措施，强化行政教育以及法律魔难，不光要求商户将食物清静措施落实到位，确保“舌尖上的清静”，也要求商户销售的种种文创产物以及手工艺品质量及格、知识产权清晰，让诚信违法的经营理念深入街区每一家商户。

种种国潮手伴琳琅满目，土味土韵的夷易近俗作品也使人琳琅满目。并吞遇见堂潮文创南行，距离贞不雅广场不远，皮影非遗传承人焦连生的小店排汇了记者目力。店内一幅25厘米×30厘米规制的不倒翁皮影作品，明码标价138元。“咱们的作品有历史传承，也有今世抽象，而且患上到了不倒翁产权人的授权。”焦连生捧着不倒翁皮影作品对于记者说，“让破费者欢喜放心，很紧张。惟独不破损，不论是快递寄归还是现场置办，破费者都可能无条件退换货。”据清晰，街区100家摆布文创小店给游客提供的售后效率都是如斯的美满且舒适备至。

近些年来，新式茶饮受到越来越多年迈人喜爱。走进街区B.DUCK TEA店肆，负责人李雨阳见告记者，店里对于自采的食物加工质料的索证索票关键颇为看重。记者指着店肆里一瓶果汁饮料浓浆讯问进货先天情景，李雨阳随即掀开手机找到这瓶浓浆的进货厂家歇业执照、食物破费允许证、魔难陈说等图片。他一边向记者揭示质料，一边对于记者说：“街区规画方督查严厉，食物清静碰不患上，是红线。”临走时，他指着店肆门口的摄像头介绍，286家店肆家家都有摄像头监控，各家经营行动是否尺度，规画方卑劣莫测。

栾玲玲见告记者，他们部份3总体，天天在11点、14点30分以及18点三个光阴点，对于全街区的商户妨碍一次巡检，每一次约莫不断1个小时摆布。同时，天天会对于十多少家食物商户的产物妨碍随机抽检，所有食物商户1个月之内都要被抽检一次。

节沐日时期，街区天天游客流量多达多少十万人次。假如泛起破费者歌咏，规画方以及商户理当若何处置？走进位于街区中段的游客效率中间，在游客效率中间的墙壁上，悬挂着2020年9月西安市市场监管局付与大唐不夜城街区的食物清静树模街牌匾。负责客户歌咏使命的金钥匙专员郭磊向记者介绍，街区从北向南挨次扩散了1大5小合计6个游客效率点，为游客提供一站式效率。“咱们这里是景区最大的效率网点，天天招待的人数高峰时约莫每一分钟5人摆布，游客绝大少数是妨碍咨询，歌咏较少。自2020年至今，收到歌咏数目合计49例，波及商户惟独25例，全副患上到美满处置。”

游客效率中间破费维权电话宣告的是大雁塔市场监管所值班电话。“咱们教育街区规画方建树了破费维权救命机制，对于街区内爆发的破费瓜葛就地救命处置，确保破费歌咏不出街区。”曹一鸣说，“破费者歌咏直接分割咱们下层市场监管职员，而不是向1231五、12345热线歌咏，理当说这是一条歌咏最长道路，可能节约破费者光阴，提升破费知足度。近3年来，所里只接到了3起街区破费者歌咏，绝大部份破费瓜葛都处置在了一线。让破费者不带着遗憾并吞街区、并吞西安，是咱们市场监管人的愿望。”

在街区南真个开元广场上，每一晚9点一场《再回长安》大型沉浸式实景演出，将古都面目全景式展如今每一位即将告辞大唐不夜城、告辞古都西安的游客眼前：首篇“回家”让古人穿梭千年并吞西安，停止篇“以及合”招待五湖四海宾朋“再回长安”。记者经由一番探寻，亲眼眼见了市场监管人对于大唐不夜城街区破费情景不辞辛勤、功亏一篑的建树成果，禁不住也想张开双臂，激情招待各地游客再回长安，常来长安。